ПН-ПТ 10:00-20:00
СБ-ВС 12:00-19:00
Каталог продукции

Публичная оферта

Данная публичная оферта (далее – Оферта) является официальным предложением ИП Вощук С.А. (далее Оферент) в адрес неограниченного круга физических лиц заключения с Оферентом договора купли-продажи дистанционным способом на условиях и в порядке, установленными настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

Текст Оферты содержит все существенные условия договора купли-продажи дистанционным способом и порядок его исполнения.

1. ТЕРМИНОЛОГИЯ.

Для целей, предусмотренных настоящей Офертой, если из контекста не вытекает иное, под терминами, использованными в тексте Оферты, понимается следующее:

Оферта – предложение Оферента заключения договора купли-продажи дистанционным способом, адресованное неограниченному кругу физических лиц.

Договор оферты – акцептованное (принятое) Покупателем предложение заключения договора купли-продажи дистанционным способом в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

Акцепт Оферты – принятие Покупателем условий настоящей Оферты, означающее полное и безоговорочное согласие с ее условиями. 

Клиент – физическое лицо из неограниченного круга лиц, обладающее правосубъектностью и изъявившее желание заключить с Оферентом договор розничной купли-продажи дистанционным способом. 

Оферент – ИП Вощук С.А. 

Товар – любая вещь, не ограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи.

Каталог – перечень Товаров, представленных к продаже в Интернет-магазине s-lopatoy.ru (далее – Интернет-магазин).

Интернет-магазин – сайт Оферента, находящийся в сети интернет по адресу http://s-lopatoy.ru, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи дистанционным способом на основании ознакомления Клиента с предложенным Оферентом описанием Товаров и на условиях настоящей Оферты.

Описание товара – перечень существенных характеристик предлагаемого к продаже Товара, достаточный для осуществления Клиентом выбора. 

Заказ – одна или несколько товарных позиций из ассортиментного перечня Каталога, выбранная(ые) и указанная(ые) Клиентом, как желаемые к приобретению в Интернет-магазине. 

Персональный раздел – закрытая часть сайта, доступная Клиенту после его регистрации на сайте и ввода идентификационных данных (логина и пароля). Данный раздел сайта содержит информацию по Заказам Клиента, сформированным с использованием данной регистрационной записи, включая, но не ограничиваясь: переписку по таким Заказам, персональные данные Клиента, текущий размер персональной скидки, а также возможность выбора способа оплаты и доставки Заказа.

Пункт выдачи заказов – помещение, в котором осуществляется выдача Клиентам Заказов.

Стороны/Сторона – Оферент и Клиент при совместном/по отдельности упоминании.

Уполномоченный представитель Оферента – работник Оферента или третье лицо, наделенное Оферентом полномочиями на осуществление действий на передачу, доставку Заказов и на подписание соответствующих документов от имени Оферента в рамках исполнения настоящей Оферты. 

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ.

2.1. Оферент обязуется поставить, а Клиент принять и оплатить заказанный Товар в порядке, в сроки и на условиях, предусмотренными настоящей Офертой, по цене, указанной в Описании товара на момент оформления Заказа, с учетом текущей персональной скидки Клиента.

2.2. Совершая Заказ в Интернет-магазине, Клиент подтверждает, что он знаком и согласен с условиями Договора оферты, условия ему понятны. 

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА.

3.1. Оформление Заказа в Интернет-магазине доступно следующими способами:

3.1.1. Оформление с предварительной регистрацией на сайте;

3.1.2. Оформление Заказа на сайте без регистрации (в том числе на сайтах партнеров Оферента); 

3.1.3. Оформление Заказа по телефону +7 (343) 382-20-21.

3.2.  При оформлении Заказа с предварительной регистрацией Клиент получает доступ в Персональный раздел. В Персональном разделе Клиента отображается информация обо всех совершенных Заказах, переписка с работниками Оферента, формируется накопительная скидка согласно условиям предоставления скидок, размещенным на сайте Оферента по адресу: http://s-lopatoy.ru. 

3.3. Указанные скидки могут быть изменены и/или отменены Оферентом в одностороннем порядке в любой момент до согласования Заказа, в том числе, если администрация Оферента посчитает поведение Клиента оскорбительным по отношению к работникам, клиентам, контрагентам Оферента или иным третьим лицам, а также по иным причинам, заявленным или не заявленным в тексте настоящей Оферты. В любом случае, Клиент уведомляется о событии, послужившем причиной таких изменений.

3.4. Для целей регистрации Клиент указывает следующие персональные данные: ФИО, адрес доставки Заказа (кроме случаев самостоятельного вывоза Заказа из выбранного Клиентом Пункта выдачи заказов), адрес контактной электронной почты, номер контактного телефона (если требуется при выбранном способе доставки). 

3.5. При оформлении Заказа без регистрации, в том числе посредством телефонной связи, Клиент предоставляет данные об адресе доставки Заказа, ФИО в случае предоплаченного Заказа, номер контактного телефона. Накопительная скидка не начисляется. В случае оформления Заказа стоимостью свыше определенного Интернет-магазином порога, начисляется разовая скидка согласно условиям предоставления скидок, размещенным на сайте Оферента.

3.6. В момент оформления Заказа Клиент имеет возможность выбора способа доставки Заказа из перечня, а также способа оплаты из перечня, расположенного на сайте Оферента по адресу: http://s-lopatoy.ru.

3.7. Изменение состава Заказа клиентом в части добавления в него товаров возможно в течение 2 (двух) календарных дней с момента его оформления. По истечении указанного срока добавление товаров в Заказ возможно в исключительных случаях с разрешения администрации Оферента.

3.8. Цена на Товар, входящий в состав Заказа, фиксируется в момент оформления такого Заказа. В случае добавления в Заказ новых товарных позиций, цена на них фиксируется в момент их первого добавления в оформленный Заказ, что также означает, что при добавлении Товара, ранее удаленного из этого же Заказа, а также в случае добавления дополнительных экземпляров того или иного Товара в Заказ, стоимость единицы такого Товара может отличаться от текущей стоимости Товара, указанной на Сайте Оферента как в большую, так и в меньшую сторону.

4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.

4.1.  Оферта считается акцептованной, а договор оферты заключенным в момент получения Оферентом сообщения от Клиента о намерении заключить договор купли-продажи дистанционным способом.

5. ПОРЯДОК И СРОК ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗА.

5.1.  Срок формирования Заказа зависит от фактического наличия выбранного Клиентом Товара на складе Оферента и/или на складах третьих лиц (Поставщиков).

5.2. В случае выбора Клиентом способа оплаты в виде предварительной оплаты Товара, формирование Заказа начинается с момента поступления денежных средств на расчетный счет Оферента.

5.3. На странице Описания товара, а также на страницах Каталога указывается информация о наличии Товара. В случае если в поле «Наличие» указано «Есть», под данным полем указана «Ориентировочная дата отгрузки», являющаяся датой формирования Заказа. Данный срок может быть увеличен в случае отсутствия требуемого количества необходимого Товара на складе Оферента и/или складах Поставщиков.

5.4. В случае отсутствия Товара на складе Оферента и на складах поставщиков, в поле «Наличие» может быть указано: «Нет в наличии» или «Нет в наличии; под заказ по предоплате». В последнем случае такое условие подразумевает возможность Клиента оформить Заказ на поиск и приобретение такого Товара. При этом Клиент, согласно условиям, размещенным на сайте Оферента, дает поручение Оференту на розыск отсутствующего Товара в течение определенного Клиентом срока.

5.5. В случае если на складе Оферента и на складах Поставщиков отсутствует тот или иной Товар, Клиенту предлагается в Персональном разделе отметить желает он получить тот Товар, который имеется в наличии, или аннулировать Заказ.

5.6. В случае если от Клиента в течение 7 (семи) календарных дней не поступило волеизъявление относительно дальнейших действий с таким Заказом, Заказ автоматически аннулируется.

6. ПОРЯДОК И СРОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗА.

6.1.  Доставка Заказа Клиенту осуществляется одним из следующих способов:

6.1.1. Доставка до указанного Клиентом Пункта выдачи заказов. Перечень Пунктов выдачи заказов размещен на сайте Оферента по адресу: http://s-lopatoy.ru. 

6.1.2. Доставка собственной или сторонней курьерской службой до адреса, указанного Клиентом. 

6.1.3. Доставка до указанного Клиентом отделения связи ФГУП «Почта России». 

6.2. Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного Клиентом способа доставки. 

6.3. Ориентировочные сроки доставки указаны на сайте Оферента по адресу: http://s-lopatoy.ru. 

6.4.  Точная стоимость доставки Заказа указывается на странице оформления Заказа, или называется работником Оферента в случае оформления Заказа посредством телефонной связи.

6.5. Стоимость доставки Заказа, указываемая на странице оформления Заказа, действительна для Заказов, суммарный вес которых не превышает 100 (сто) килограммов. При превышении указанного лимита стоимость доставки Заказа может быть рассчитана индивидуально, исходя из ценовой политики транспортной компании, доставляющей Заказ.

6.6. В случае курьерской доставки Заказа, время ожидания курьером не должно превышать 15 (пятнадцати) минут. Если время ожидания курьером превысит указанное время, Клиент оплачивает курьерскую доставку вне зависимости от стоимости Заказа. Время ожидания курьером сверх указанного, оплачивается Клиентом из расчета 200 (двести) рублей за каждые полные и неполные 30 (тридцать) минут.

6.7. Если Клиент откажется от оплаты времени ожидания курьером, Оферент оставляет за собой право на свое усмотрение произвести следующие действия:

6.7.1. отказать Клиенту в дальнейшей курьерской доставке Заказов силами Оферента. При этом Оферент предложит Клиенту доставку до Пункта выдачи Заказов или курьерскую доставку сторонней организацией по действующим тарифам такой организации и/или

6.7.2. уменьшить или отменить накопительную скидку Клиента.

6.8. Доставка Заказа до выбранного Клиентом Пункта выдачи заказов или иного указанного Клиентом места доставки всегда осуществляется третьими лицами.

7. СРОК ХРАНЕНИЯ ЗАКАЗА.

7.1. Срок хранения Заказа в Пункте выдачи заказов ограничен. 

7.2. Срок хранения заказов в каждом отдельном Пункте выдачи заказов указывается на странице описания такого Пункта выдачи заказов на Сайте Оферента. 

7.3. Исчисление срока хранения Заказа начинается со дня поступления Заказа в выбранный Клиентом Пункт выдачи заказов. 

8. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗА.

8.1.  Оферент или третье лицо, осуществляющее доставку Заказа, уведомляет Клиента о поступлении его Заказа в Пункт выдачи заказов/отделение почтовой связи.

8.2. В момент передачи предоплаченного Заказа Клиент обязан представить документ, подтверждающий его право на получение Заказа. По факту получения такого Заказа Клиент подписывает документ, подтверждающий получение Заказа (Приложение №3 к настоящей Оферте), а уполномоченное лицо Оферента передает Клиенту Заказ. 

8.3. В момент передачи не оплаченного Заказа Клиент называет номер Заказа, уполномоченное лицо Оферента принимает от Клиента наличные денежные средства или оплату с использованием банковской карты (в случае оснащенности Пункта выдачи заказов (наличием у курьера) соответствующими техническими устройствами) и передает Клиенту Заказ и кассовый чек, Клиент производит проверку Заказа и подписывает документ, подтверждающий получение Заказа (Приложение №3). 

8.4. В случае если Клиент не забирает Заказ в течение обозначенного срока, такой Заказ возвращается на склад Оферента. Повторная доставка такого Заказа оплачивается отдельно.

9. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА. ПОРЯДОК И СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА.

9.1. Клиент имеет право отказаться от Товара в любой момент до его передачи и в течение семи дней после передачи. 

9.2.  Возврат Товара возможен в случаях:

9.2.1. Брака;

9.2.2.  Пересортицы, недовложения, излишков, недостатков качества, комплектности Товара;

9.2.3. По иным причинам. 

9.3. В случае обнаружения брака Товар подлежит возврату в течение гарантийного срока или срока годности Товара, а в случае если такой срок не установлен, в течение разумного срока.

9.4. Претензии в части нарушения условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, принимаются срок, не превышающий двадцати дней с момента получения Товара.

9.5. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в случае изъявления Клиентом желания его вернуть в срок, не превышающий семи дней с момента получения Товара при условии сохранения его товарного вида.

9.6. Товары, перечисленные в Постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 года №55, возврату не подлежат.

9.7. В случае обнаружения недостатков, перечисленных в пп. 8.2.1., 8.2.2. настоящей Оферты, расходы по возврату Товара несет Оферент. 

9.8. В случае возврата Товара надлежащего качества в связи с отказом Клиента от Заказа/части Заказа, расходы на его доставку до Оферента возлагаются на Клиента. Если Клиент не заберет Заказ в срок, указанный Оферентом с учетом положений п. 7.1. настоящей Оферты, данное действие считается Оферентом отказом Клиента от Товара и его возврат на склад Оферента оплачивается Клиентом.

9.9. Для подтверждения факта брака и принятия решения по процедуре возврата денежных средств, уплаченных за товар, Оферент вправе потребовать от Клиента фотографическое изображение бракованного товара.

9.10. В случае отказа Клиента от получения Заказа два раза и более Оферент оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Клиенту в выполнении (формировании и доставке) Заказа до получения Оферентом предварительной оплаты за Заказ.

9.11. В случае отказа Клиента от предварительного Заказа (в случае успешного выполнения заявки на розыск отсутствующего Товара), в результате которого Оферент потерпел какие-либо убытки, включая упущенную выгоду, Оферент оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Клиенту в оформлении предварительных Заказов и/или лишить Клиента накопительной скидки (уменьшить размер накопительной скидки).

9.12. В случае возврата Товара по причине нарушения Оферентом условий договора о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, возврат такого Товара осуществляется в следующем порядке:

9.12.1. Если возвращаемый в порядке п. 9.12. настоящей Оферты Заказ был получен с использованием услуг ФГУП "Почта России", возврат Товара осуществляется тем же способом (посредством почтового отправления в адрес Оферента).

9.12.2. Если Заказ был получен в Пункте выдачи заказов, возврат осуществляется через тот Пункт выдачи заказов, которым был выдан Заказ, или посредством отправления через ФГУП "Почта России".

9.12.3. Если Заказ был доставлен курьерской службой, с которой у Оферента или Клиента имеются договорные отношения, возврат Товара осуществляется посредством отправления через ФГУП "Почта России".

9.12.4. Исключением из п. 9.12.3. являются следующие административно-территориальные единицы: г. Екатеринбург, г. Березовский. В случае если возвращаемый Товар был доставлен курьерской службой в пределах территориальных границ указанных населенных пунктов, возврат Товара может быть осуществлен тем же способом, которым был получен Заказ.

9.13. При возврате Товара в порядке п. 9.12. настоящей Оферты, возврат осуществляется за счет Оферента. Оферент не возмещает Клиенту расходы на проезд до места получения/возврата товара. Если способ возврата Товара, выбранный Клиентом, отличается от указанных в п.п. 9.12.1. - 9.12.4. настоящей Оферты, он подлежит обязательному согласованию с Оферентом. В таком случае, способ возврата Товара определяется Оферентом из способов, доступных Оференту, исходя из принципа целесообразности расходов на возврат. В случае отсутствия такого согласования, Оферент оставляет за собой право не возмещать  Клиенту расходы на возврат Товара.

9.14. В случае комплектования Товара первичными (не подлежащими повторной зарядке) элементами питания, такие элементы питания признаются демонстрационными и подлежат замене Клиентом после приобретения Товара. Гарантийный срок (срок годности) на такие элементы питания не устанавливается, Оферент не несет ответственности за их работоспособность и фактическое наличие в составе Товара. Отсутствие или ненадлежащее качество таких элементов питания не является основанием для возврата Товара. В случае необходимости Клиент самостоятельно производит замену/установку первичных элементов питания, в том числе, для проведения проверки работоспособности Товара.

10. ПОРЯДОК, СРОКИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

10.1. Требование Клиента о возврате денежных средств за Товар считается оформленным надлежащим образом, если оно позволяет однозначно определить способ возврата, платежные реквизиты, на которые должен осуществляться возврат (адрес получателя в случае почтового перевода), ФИО Клиента - получателя денежных средств, а также сумму, подлежащую возврату. 

10.2. Если Клиент зарегистрирован на сайте Оферента, требование о возврате денежных средств, по выбору Клиента, может быть заявлено в его Персональном разделе на сайте Оферента или представлено на бумажном носителе (образец - Приложение №1 к Оферте). Денежные средства в этом случае подлежат возврату на реквизиты, указанные Клиентом, с учетом ограничений, зафиксированных на странице http://s-lopatoy.ru.

10.3. Если Клиент не зарегистрирован на сайте Оферента, требование о возврате денежных средств может быть оформлено путем формирования Заявки на возврат денежных средств работником Оферента посредством телефонной связи или электронных каналов связи, или представлено на бумажном носителе (Приложение №1). В данном случае денежные средства возвращаются посредством отправления почтового перевода на адрес, по которому осуществлялась или должна была осуществляться доставка Заказа.

10.4. Если Оферент не имеет возможности иден